利用方法

購入について

注文

  1. ご購入される商品・数量をご選択いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックし、注文手続きへお進みください。
  2. 初めてのお客様は、「新規会員登録」ページにてお客様情報をご登録ください。
    すでに会員登録をされている場合、ログインし3へお進みください。
  3. 商品のお届け先をご指定ください。
    登録している住所以外にお届けを希望される場合は、「新しいお届け先を追加する」ボタンをお選びください。
  4. お支払い方法、お届けの時間をお選びください。
    お問い合わせ事項がある場合は、お問い合わせ欄にご記入ください。
    ※ご本人様以外へのギフトとしてご購入の際は「ギフトカード希望」とご入力ください。
    ※被災地支援下取りサービスをご利用の方は「被災地支援下取り希望」とご入力ください。
  5. ご入力内容をご確認いただき、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
  6. ご注文完了ページが表示されます。

お申込み完了後、libaオンラインショップより「受付確認用メール」をお送りしますので、ご確認ください。


お支払い方法

クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。

クレジットカードはカード会社によって一括、分割、リボ払いがお選びいただけます。


送料

全国一律1,000円(税抜)

1ケ所につき商品代金30,000円(税抜)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。

※離島地域の方は、追加送料がかかる場合があります。


お届け・配送

ご注文いただいてから次の日数にて製造、発送いたします。銀行振込の場合は入金確認後に製造、発送いたします。

布団、布団セット:10~14日以内(※サイズ・仕様により3週間)

その他寝具:5日以内

商品によりお届け日程が異なるため、商品詳細をご確認ください。

配送は日本国内のみとなり、海外への配送は行っておりません。


リフォーム

リフォームサービスはliba羽毛布団を購入いただく場合のみご購入いただけます。

※リフォームの有効期限はご購入いただいてから3年となります。


liba被災地支援下取り

liba被災地支援下取りサービスはliba羽毛布団を購入いただく場合のみご利用いただけます。

※商品購入時の備考欄に「被災地支援下取り希望」とご記入ください。


ギフトサービス

ギフトカードをご利用いただけます。

商品購入時の備考欄に「ギフトカード希望」とご記入ください。

商品の納品書は、発送の連絡の際にメールにてお送りいたします。


キャンセル・返品・交換

ご注文確定後は、不良品以外のキャンセル・返品ともお受けしておりません。

不良品については、無条件で良品と交換いたします。

返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にE-mailまたはお電話にてご連絡下さい。

詳細は「利用規約」をご覧ください。


会員登録について

新規登録

ご登録前に「利用規約」をお読みの上、同意される場合のみご登録ください。


MYページについて

「MYページ」ではお客様の購買情報、ご登録内容をご確認いただけます。


登録内容の確認・変更

「MYページ」内にて、購入履歴・お客様情報のご確認、及びお客様情報の変更・退会などの各種手続きが行えます。

※注文済の商品キャンセルは行えません。


パスワードを忘れた場合

MYページログイン画面の「パスワードの再発行」にて「パスワードの再発行」を行ってください。

※注文済の商品キャンセルは行えません。


メールマガジンについて

libaオンラインショップ限定キャンペーン情報などの情報を発信しております。

「MYページ会員登録内容変更」内の「メールマガジン送付について」からお手続きください。


退会

会員の退会をご希望される場合は、「MYページ」内の「退会手続き」からお手続きください。


会員登録について

利用規約

特定商取引法表記

個人情報保護方針


よくあるお問い合わせ

FAQ