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購入について
注文
- ご購入される商品・数量をご選択いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックし、注文手続きへお進みください。
- 初めてのお客様は、「新規会員登録」ページにてお客様情報をご登録ください。
すでに会員登録をされている場合、ログインし3へお進みください。 - 商品のお届け先をご指定ください。
登録している住所以外にお届けを希望される場合は、「新しいお届け先を追加する」ボタンをお選びください。 - お支払い方法、お届けの時間をお選びください。
お問い合わせ事項がある場合は、お問い合わせ欄にご記入ください。
※ご本人様以外へのギフトとしてご購入の際は「ギフトカード希望」とご入力ください。
※被災地支援下取りサービスをご利用の方は「被災地支援下取り希望」とご入力ください。 - ご入力内容をご確認いただき、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。
- ご注文完了ページが表示されます。
お申込み完了後、libaオンラインショップより「受付確認用メール」をお送りしますので、ご確認ください。
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。
クレジットカードはカード会社によって一括、分割、リボ払いがお選びいただけます。
送料
全国一律1,000円(税抜)
1ケ所につき商品代金30,000円(税抜)以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
※離島地域の方は、追加送料がかかる場合があります。
お届け・配送
ご注文いただいてから次の日数にて製造、発送いたします。銀行振込の場合は入金確認後に製造、発送いたします。
布団、布団セット:10~14日以内(※サイズ・仕様により3週間)
その他寝具:5日以内
商品によりお届け日程が異なるため、商品詳細をご確認ください。
配送は日本国内のみとなり、海外への配送は行っておりません。
リフォーム
リフォームサービスはliba羽毛布団を購入いただく場合のみご購入いただけます。
※リフォームの有効期限はご購入いただいてから3年となります。
liba被災地支援下取り
liba被災地支援下取りサービスはliba羽毛布団を購入いただく場合のみご利用いただけます。
※商品購入時の備考欄に「被災地支援下取り希望」とご記入ください。
ギフトサービス
ギフトカードをご利用いただけます。
商品購入時の備考欄に「ギフトカード希望」とご記入ください。
商品の納品書は、発送の連絡の際にメールにてお送りいたします。
キャンセル・返品・交換
ご注文確定後は、不良品以外のキャンセル・返品ともお受けしておりません。
不良品については、無条件で良品と交換いたします。
返品をご希望の場合は商品到着後5日以内にE-mailまたはお電話にてご連絡下さい。
詳細は「利用規約」をご覧ください。
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※注文済の商品キャンセルは行えません。
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